{"id":459,"date":"2026-01-20T20:31:31","date_gmt":"2026-01-20T19:31:31","guid":{"rendered":"https:\/\/dupont.tmp26.iutn.o2switch.site\/module_2_wordpress\/wordpress_02\/?page_id=459"},"modified":"2026-01-25T21:58:10","modified_gmt":"2026-01-25T20:58:10","slug":"marketing-et-relations-clients","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dupont.tmp26.iutn.o2switch.site\/module_2_wordpress\/wordpress_02\/marketing-et-relations-clients\/","title":{"rendered":"MARKETING ET RELATIONS CLIENTS"},"content":{"rendered":"\n
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Accueil et qualit\u00e9 de service<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Boostez votre accueil et la qualit\u00e9 de votre service client !<\/strong>
Une formation courte pour apprendre \u00e0 mieux comprendre vos clients, r\u00e9pondre avec assurance \u00e0 leurs attentes, g\u00e9rer les situations d\u00e9licates et fid\u00e9liser gr\u00e2ce \u00e0 une relation client positive. Accessible \u00e0 tous, sans pr\u00e9requis.<\/p>\n\n\n\n

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EN SAVOIR PLUS<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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CCE – Ma\u00eetriser les techniques de vente et de n\u00e9gociation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Boostez vos comp\u00e9tences commerciales !<\/strong>
Une formation pratique pour ma\u00eetriser les techniques de vente et de n\u00e9gociation<\/strong> : savoir \u00e9couter, convaincre, r\u00e9pondre aux objections et conclure des accords efficaces. Id\u00e9al pour tous les collaborateurs en contact avec la client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n

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EN SAVOIR PLUS<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>
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\u00ab Avoir suivi la formation Accueil et qualit\u00e9 de service m’a permis de d\u00e9velopper certaines de mes comp\u00e9tences et m’a permis d’am\u00e9liorer mon service client \u00bb<\/p>\n\u2014 Anna CONCONNE, Salari\u00e9e de Cultura<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

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Vous n’\u00eates pas disponible ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pr\u00e9voir un<\/strong> appel t\u00e9l\u00e9phonique<\/h2>\n\n\n\n
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Contactez-nous<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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SkillFor Campus<\/a><\/h1>\n\n\n

Rue Aubin Edmond, 
Shoelcher, 97233
Martinique<\/p>\n\n\n\n

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